快科技6月24日动静，据报道，近日广东有网友反映，家中山姆会员持卡人归天后，家眷照顾灭亡证明取公证遗言，申请承继会员权益或打点退卡，却被山姆以内部驳回。此前客服曾奉告家眷可线上申请退费，家眷按要求备齐备数材料提交沟通，耗时两个月一直没能完成退款，会员卡反而被平台以违反会员章程为由冻结。介系山姆客服后，照顾齐备材料线下处置，并未给出线上处理路子。据领会，山姆会员卡施行专人专卡法则，仅限持卡人本人利用，即便曲系亲属也不成共用。该是为防备会员权益被他人冒用。值得留意的是，近期，国度市场监视办理总局针对山姆线上线下门店频发的食物平安问题，约谈沃尔玛（中国）投资无限公司相关担任人。此次约谈事后，沃尔玛（中国）完成高层人事调整：企业代表人、董事长由 MUK SOOK YEE 变动为刘鹏；6月17日，山姆首席采购官张青以个分缘由递交辞呈，由 Neil Maffey 姑且接任代办署理首席采购官。
